Як зробити укриття комфортним навіть у складних умовах: історія з Херсона

27 липня 2026, 10:18 ·858 слівредакція

Укриття у підвалі херсонської багатоповерхівки майже три роки рятувало мешканців від обстрілів. Та нещодавно люди перестали ним користуватися через зламаний каналізаційний насос. Розповідаємо, як цього можна було уникнути та що робити, якщо ви опікуєтеся подібним приміщенням.

Коли у підвалі облаштовували укриття, тут було сухо, тепло, працювала вентиляція. Пенсіонери, люди з інвалідністю та діти знаходили тут спокій під час ворожих обстрілів. Але нещодавно вийшов з ладу каналізаційний насос — і без туалету перебувати в укритті стало незручно.

Опікується цим укриттям місцевий мешканець Микола Клочко — пенсіонер, колишній інженер-електрик. Він погодився на громадську роботу, коли міська влада запропонувала облаштувати укриття. Чоловік навіть власним коштом встановив Wi-Fi роутер, щоб люди могли бути на зв'язку з рідними.

Але зламаний насос став справжньою проблемою. Микола звернувся до фірми-постачальника обладнання — там сказали, що гарантія ще діє, але для ремонту потрібна наліпка з даними. Її, за словами пенсіонера, навмисне зняли представники підрядної організації. А підрядник, у свою чергу, відповів, що обов'язки з утримання обладнання лежать на балансоутримувачі.

Пан Клочко телефонував на гарячу лінію міської військової адміністрації — там пообіцяли розібратися, але далі обіцянок справа не пішла.

Як уникнути подібної ситуації? По-перше, перед початком ремонтних робіт варто скласти детальний акт прийому-передачі обладнання, де зазначити всі наліпки, серійні номери та інші ідентифікатори. По-друге, краще заздалегідь домовитися про порядок звернення по гарантійний ремонт. По-третє, якщо ви опікуєтеся укриттям на громадських засадах, варто письмово зафіксувати свої обов'язки, щоб не брати на себе зайву відповідальність.

Микола Клочко наголошує: «Можливо, я і насос відремонтував би самотужки, бо маю відповідну кваліфікацію. Але техніка ще перебуває на гарантії, тому не можу втручатися в обладнання».

Історія з Херсона — нагадування: навіть найдрібніші технічні несправності можуть перетворити укриття на непридатне приміщення. Тому варто заздалегідь продумати, хто і як буде обслуговувати обладнання, а також мати контакти відповідальних осіб. Бо безпека — це не лише стіни, а й комфорт, який дозволяє перечекати небезпеку.

Херсона