Як переоформити пільги на комуналку, якщо близька людина у полоні

2 вересня 2026, 16:25 ·494 слівредакція

Якщо ваш родич, який мав право на пільги, потрапив у полон або зник безвісти, ви можете отримувати виплати замість нього. Розповідаємо, як це зробити.

Коли людина, що отримувала пільги на житлово-комунальні послуги, опиняється в полоні або зникає безвісти, родина не втрачає право на цю підтримку. Виплати можна переоформити на іншого члена сім’ї, який живе за тією ж адресою. Для цього варто звернутися до Пенсійного фонду України з відповідними документами.

Така можливість передбачена постановою Кабінету Міністрів України від 13 грудня 2024 року №1420. Вона стосується лише вже призначених пільг. Кошти перераховуватимуть члену родини до моменту звільнення пільговика з полону, визнання його судом безвісти відсутнім чи оголошеним померлим або припинення розшуку.

Хто з родичів може отримувати гроші? Звернутися до Пенсійного фонду може один із членів сім’ї, на якого поширюються пільги. Це, зокрема:

• законний представник дитини до 18 років; • неодружені повнолітні діти з інвалідністю з дитинства I або II групи чи інвалідністю I групи; • особи, які перебувають під опікою або піклуванням пільговика.

Головна умова — ви фактично проживаєте у житловому приміщенні за адресою, на яку оформлені пільги.

Які документи зібрати? Для зміни одержувача виплати потрібні лише два документи:

• заява про зміну одержувача коштів (у довільній формі); • витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.

Витяг підтверджує дані про пільговика і є підставою для оформлення виплати на ваше ім’я.

Подати документи можна зручним для вас способом: через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ, поштою на адресу відповідного органу Пенсійного фонду, особисто у сервісному центрі ПФУ або через ЦНАП.

Виплату переоформлять не одразу — кошти почнуть надходити з місяця, наступного за місяцем звернення. Наприклад, якщо ви подали заяву у вересні, перші гроші на ваш рахунок надійдуть у жовтні. Перерахування здійснюватиметься на ваш власний банківський рахунок.

Важливо пам’ятати: переоформлення не безстрокове. Воно триває, доки пільговика не звільнять з полону, суд не встановить факт його безвісної відсутності чи не оголосить померлим, або ж не припиниться розшук. Тож встигніть подати документи, щоб підтримка від держави не переривалася.