Обстріл залишив без інтернету понад 100 тисяч родин Києва та області: що робити

Про масштаб перебоїв розповіли в Міністерстві цифрової трансформації України. За їхніми словами, спеціалісти оцінюють обсяг пошкоджень і ремонтують мережу, щоб повернути її до стабільної роботи якнайшвидше.

Що сталося з інфраструктурою

Постраждали об'єкти цифрової інфраструктури, і це спричинило збої одразу в кількох провайдерів. Зокрема, компанія Utels повідомила про пошкодження столичного дата-центру, де розміщене її вузлове обладнання. Наразі воно залишається без електроживлення, тому користувачі не можуть вийти в мережу.

Про масштабну аварію заявив і провайдер «Павутина»: через обстріли одночасно постраждали кілька локацій цифрової інфраструктури, і без сервісу залишилася майже половина його мережі.

Що робити, поки зв'язку немає

Перше — не смикайте обладнання. Якщо роутер знеструмлено, залиште його вимкненим, поки не з'явиться електрика: так він не згорить від стрибків напруги. Якщо світло є, а інтернету немає, перезавантажте роутер один раз і зачекайте — можливо, провайдер саме відновлює вузол.

Друге — перевірте статус у свого провайдера. Найшвидше про відновлення повідомляють на офіційних сторінках компаній. Якщо у вас є мобільний інтернет, скористайтеся ним як запасним каналом — але врахуйте, що мережа теж може бути перевантажена.

Третє — подбайте про заряд пристроїв. Тримайте павербанк напоготові, заряджайте телефон, коли є електрика, і заздалегідь збережіть номери, які можуть знадобитися.

Коротко

Понад 100 тисяч родин у Києві та області залишилися без інтернету через російську атаку. Постраждали дата-центр Utels і мережа «Павутина». Фахівці оцінюють пошкодження та ремонтують мережу, обіцяючи відновити доступ якнайшвидше. Поки що варто не чіпати обладнання, стежити за повідомленнями провайдера і тримати пристрої зарядженими.