Повернули гроші за товар — чи можна стягнути витрати на адвоката: роз'яснення суду

Ви замовили товар, заплатили гроші, а покупки так і не дочекалися. Магазин мовчить або повертає кошти лише після вашого звернення до суду. Постає питання: чи відшкодують вам витрати на адвоката і від чого залежить їхній розмір?

Показова історія сталася на Чернігівщині. Жінка заплатила 12 936 гривень за товар, який так і не отримала. У січні 2026 року вона звернулася до Козелецького районного суду Чернігівської області з позовом до ТОВ «Епіцентр К». Проте компанія повернула кошти добровільно ще до відкриття провадження, тож 12 січня позивачка подала заяву про відмову від позову. Водночас вона попросила стягнути з компанії 20 000 гривень витрат на правничу допомогу, а згодом, долучаючи нові докази, збільшила цю суму до 39 500 гривень.

Козелецький районний суд ухвалою від 8 квітня 2026 року закрив провадження, але стягнув з «Епіцентру К» лише 2 000 гривень. Жінка оскаржила це, наполягаючи, що додаткові засідання виникли через поведінку представника відповідача. Компанія ж зауважувала: спір фактично вирішили до відкриття провадження, а подальший процес стосувався лише розміру компенсації. Окремо відповідач наголошував, що адвокат позивачки — її цивільний чоловік, тож кошти залишаються в межах сім'ї. Апеляційний суд цей аргумент відхилив: сімейні стосунки між клієнтом і адвокатом самі по собі не свідчать про фіктивність витрат.

18 вересня Чернігівський апеляційний суд частково задовольнив скаргу й збільшив компенсацію витрат на професійну правничу допомогу з 2 000 до 10 000 гривень. Судді дослідили, які саме послуги надав адвокат Розум О.В. за договором від 1 грудня 2025 року: консультація, вивчення документів і складання позовної заяви — 20 000 гривень; пояснення щодо заперечення відповідача — 5 000 гривень; участь у засіданні 3 лютого (35 хвилин) — 4 000 гривень; участь у засіданні 3 березня (24 хвилини) — 4 000 гривень; участь у засіданні 5 березня та адвокатський запит — 6 500 гривень. Загалом адвокат подав вісім процесуальних документів і взяв участь у трьох засіданнях загальною тривалістю 1 година 59 хвилин.

Апеляційний суд визнав, що 2 000 гривень не відповідають фактичному обсягу допомоги, а 39 500 гривень — завищені й не відповідають критеріям співмірності та розумності. Характер справи, ціна позову та обсяг роботи не давали підстав покладати на відповідача такі витрати. Тож остаточна сума — 10 000 гривень. Скаргу на додаткове рішення від 30 квітня залишили без задоволення, а стягнення 500 гривень за участь адвоката в засіданні 8 квітня — без змін: заявлені 4 000 гривень за 29 хвилин участі суд визнав нерозумними. Постанова набрала законної сили з дня ухвалення, її можна оскаржити в касації до Верховного Суду протягом тридцяти днів.

Що з цього корисно знати вам? Якщо вирішуєте судитися за неотриманий товар, фіксуйте всі послуги правника — дати, тривалість засідань, перелік документів. Розмір компенсації прив'язують до реального обсягу роботи, а не до бажаної суми. І навіть якщо кошти повернули до суду, це не позбавляє вас права просити відшкодування витрат — але сума буде виваженою.