Як підтримати родини загиблих на станції Квітнева: досвід Чернігівщини

Після трагедії на залізничній платформі в селі Квітневе на Київщині, де в ніч на 5 серпня загинули восьмеро людей, зокрема семеро жителів Чернігівщини, родини зіткнулися не лише з горем, а й з труднощами оформлення документів та пошуку особистих речей. Як свідчить досвід Носівської та Макіївської громад, вчасна підтримка й чіткий алгоритм дій можуть суттєво допомогти.

Перш за все, важливо знати, куди звертатися. У Носівській громаді родини загиблих отримали по 8 тисяч гривень на поховання та ще по 10 тисяч разової допомоги — таку програму підтримки цивільних жертв ухвалили після попередньої втрати. Тож не соромтеся звертатися до місцевої ради: там мають бути передбачені виплати.

Друге — не залишайтеся наодинці з пошуками тіла та документів. Дружина одного з загиблих, Тетяна, самостійно їздила до моргів, бо не знала, куди доправили тіло. Лише випадково працівниці ритуальної служби підказали, що тіла повезли у Вишгород. Аби уникнути таких блукань, одразу телефонуйте на лінію 112 та в поліцію, уточнюйте, куди саме доправили загиблих, і просіть офіційного підтвердження.

Третє — зберіть усі документи, що підтверджують родинний зв'язок. Родині Ганни Артюх довелося доводити, що вона є сестрою загиблої, бо прізвища різнилися. Лише завдяки допомозі керівника, який возив їх по установах, вдалося владнати питання. Тож заздалегідь підготуйте свідоцтва про народження, шлюб тощо.

І нарешті, не бійтеся просити про допомогу. У Квітневому багато людей з громади працювали на складах, тож знайомі та колеги можуть стати в нагоді. А ще — пам'ятайте: горе легше переживати разом. Щодня о 9-й ранку в Носівці люди зупиняються, аби вшанувати пам'ять загиблих. Це дає сили жити далі.

Найважче — дітям. 10-річна Полінка вкладає портрет мами під ковдру зі словами: «Хай мамка ще поспить». Тож не забувайте про психологічну підтримку для найменших: їм потрібно говорити про втрату, пояснювати, що сталося, і запевняти, що вони не самотні.